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ouvir críticas, lidar com críticas

Não sei ouvir críticas e agora?

Quem se irrita com as críticas, reconhece que as merecia – Cayo Cornelio Tácito

Discutir faz parte de nosso modo de comunicação. E, geralmente, a crítica é a fonte das discussões. Gostamos disso. Não podemos evitar. E, na maioria das ocasiões, discutimos sem quaisquer fundamentos, sem alternativas reais, somente por fazer, mas esse seria outro tema.

O que podemos fazer para responder às críticas de maneira adaptativa?

Vamos propor algumas ideias. As vezes, conseguimos seguí-las, vejamos se te ajuda também.

Seja agradável. Responder insultando ou com agressividade é um sinal de vulnerabilidade, e quem te critica sabe disso. Por isso, se você tem confiança no que está dizendo, haja educadamente. Isso te fará parecer mais segura/o, do que agir respondendo fora do tom a uma crítica que não te agrada.

É natural que te irrite. Mas procure não deixar que os outros notem. Não dê ao crítico a oportunidade de ser o protagonista de algo que fez ou escreveu você. É a base do pensamento científico. Se alguém não está de acordo, que mostre o contrário!

Tenha sempre uma novidade. Guarda mais as coisas. Não revele tudo de uma única vez. É bastante útil poder apoiar seus argumentos com novas provas que não estavam na mesa previamente. Libere o que você sabe em pequenas doses.

Não divague. Se você começa a dar voltas para mostrar suas propostas, em poucos minutos estará perdido/a. Ainda que para você isso pareça interessante, para os demais geralmente não é.

Tenha razão. Geralmente nos esquecemos disso, não é mesmo? Se não tiver segurança do que vai propor, melhor dar um passeio antes de apresentar a ideia ao público. Se apesar disso não conseguir estruturar uma boa resposta à crítica, ganhe tempo. Segure sua resposta e diga que estudará a respeito, que buscará dados para apoiar o que disse ou escreveu.

Melhor assumir que não tem preparo nesse momento para responder, que tentar ganhar a discussão com argumentos irreais. Use a retirada estratégica.

E se quem faz a crítica tem razão, admita. Se o fizer educadamente, claro.

Retirado de Cámbiate Blog (traduzido e adaptado)

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