Líder ou chefe e homens de negócios - Psico.Online

Líder ou chefe e seus meios de influência

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Chefe ou líder até podem ter a mesma posição mas o uso de seus poderes e atitudes são diferentes dentro de uma corporação.

Esse é um assunto muito falando na área de negócios, de marketing, de administração e inclusive na área educacional e no mundo corporativo como um todo.

Desse modo é possível que você até encontre coisas que já sabe neste texto mas vamos em frente entender um pouco as diferenças.

Se você trabalha, certamente em algum momento ouviu sobre esses personagens e que você deveria, talvez, empenhar-se em ter atitudes profissionais diferentes de um chefe ou parecidas com a do líder.

A liderança tem influência sobre uma equipe para alcançar um ou mais objetivos.

Logo, o líder pode ser qualquer um dentro de um grupo, não necessariamente só na empresa.

O que qualifica o líder são suas características e suas qualidades que não necessariamente estão ligadas ao lado profissional.

O Líder é aquele que elabora e apresenta os objetivos e necessidades da empresa para sua equipe.

Que busca o progresso de forma motivadora e constantemente utiliza metas, esquemas e estratégias para resolução de problemas.

Já o chefe é aquele que está em uma posição mais elevada hierarquicamente e tem como objetivo o gerenciamento, sendo respeitado pelo seu poder.

O status de chefe é alcançado devido ao reconhecimento, ou pela experiência ou capacidade e claro, algumas vezes pelo QI (quem indica).

Existem vários tipos de personalidades de chefes: desde aquele que procura se sobressair até o que acaba por procrastinar o trabalho.

Muitas vezes, não há como mudá-los e por isso a crítica sobre a postura do Chefe.

Chefes ou líderes possuem diferenças nas suas escolhas, suas personalidades e suas atitudes, que podem influenciar as pessoas com as quais trabalham.

Segundo Maxwell (2008, p. 232), o chefe dirige seus trabalhadores, depende da autoridade, inspira o medo, se refere a ele sem a equipe e determina os culpados do fracasso.

Já, o líder treina seus colaboradores, depende da boa vontade, inspira entusiasmo, se refere a equipe e ele trabalhando em conjunto e conserta o fracasso.

A principal diferença é sua condução do grupo, o líder cobra os resultados do grupo treinando, desenvolvendo, apoiando e motivando-o a conseguir a vitória.

O chefe comanda o grupo através de ordens, determinações e cobranças para a realização da tarefa.

A essência do líder diverge da do chefe, assim como suas atitudes.

Líder ou chefe e influência

A influência de um chefe ou líder é uma das partes mais importantes para o desenvolvimento dessa competência. Sendo que para ambos, independente da postura, é necessário que trabalhem com mais pessoas.

Um estudo realizado em 1992 por Yukl e Tracey identificou as características mais efetivas em influenciar os subordinados. Encontraram nove características:

Estratégias utilizadas para influencia

Racional Uso de argumentos lógicos e evidencias baseada em fatos.
Inspirador Uso de valores e ideais para despertar entusiasmo.
Participativa Solicita a participação para soluções e realizações do trabalho.
Lisonjeadora A pessoa elogia antes de solicitar participação.
Negociadora Uso de intercambio de tarefas e promessas para aceitar participar.
Afetiva Apela para os sentimentos e amizade para conseguir o que deseja.
Confederativa Utiliza de apoio de outras pessoas para persuadir para obter o que deseja.
Normativa A pessoa estabelece legitimidade na solicitação, argumentando que consiste com as normas e políticas da empresa.
Coercitiva Uso de advertências para fazer com que o outro faça o que deseja.

Fonte: Adaptação e tradução de Liderazgo motivacional y estrategias de influencia

Das nove estratégias as que são consideradas e utilizadas por gestores para influenciar são: a racional, a inspiradora e a participativa. (DE BUSTAMANTE e BARREAT,1998, p.4)

E então? Você conhece líderes e chefes?

Recomendamos a leitura do artigo onde nos baseamos para este post que está abaixo e também a leitura dos seguintes posts:

Baseado no artigo científico:

TREIS, Manoella. As Diferenças entre Líderes X Chefes e os Reflexos dessas Posições. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento. Edição 9. Ano 02, Vol. 06. pp 54-72, Dezembro de 2017. ISSN:2448-0959 Disponível em: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/psicologia/lideres-x-chefes

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Raul Oliveira
Formado em Administração com ênfase em Marketing, workaholic geek que respira tecnologia, pesquisador e mestrando em tecnologias da inteligência e design digital hoje está no papel de graduando em Psicologia é um dos fundadores do Psico.Online e do MeuPsicoOnline.com.br
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